蘇寧的無人便利店無人BIU店將參加蘇寧易購的“雙11”活動(dòng),蘇寧易購總裁侯恩龍透露,“雙11”期間蘇寧易購將在全國新增4家無人便利店。今年8月,蘇寧易購的首家無人店蘇寧體育BIU落地,以此契合融合線上與線下的智慧零售。在業(yè)內(nèi)人士看來,蘇寧易購的無人店是對(duì)新業(yè)態(tài)的嘗試,作為帶有傳統(tǒng)零售色彩的企業(yè),蘇寧易購已經(jīng)將觸角延伸至更多的場(chǎng)景中,蘇寧易購對(duì)智慧零售甚至是新零售探索的成績(jī)將接受“雙11”的檢驗(yàn)。
同時(shí),蘇寧易購也將在多地開設(shè)嗨購市集。蘇寧易購將在北京、上海、重慶、南京和深圳5個(gè)城市,分別開設(shè)符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的5個(gè)主題形象店和15個(gè)超級(jí)品牌館,一些線上的品牌將在上述門店進(jìn)行展示和銷售。此外,智慧零售機(jī)器人“旺寶”將陸續(xù)在蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店投入使用,借助人工智能、自主運(yùn)動(dòng)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)等技術(shù),機(jī)器人將承擔(dān)串聯(lián)蘇寧智慧零售體系的重要角色,機(jī)器人在線下實(shí)體環(huán)境中識(shí)別消費(fèi)者身份,并根據(jù)顧客個(gè)性化需求及其消費(fèi)數(shù)據(jù)開展相匹配的商品營銷和其他服務(wù),再同步線下數(shù)據(jù)至線上,完成機(jī)器人購物服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。
同時(shí),“雙11”的配套基礎(chǔ)服務(wù)物流也在不斷升級(jí)。侯恩龍稱,10月16日,蘇寧易購在上海建成的機(jī)器人倉庫群開始投入使用。(來源于北京商報(bào))